Tvist om resa anmäls till ARN

Konsument
PUBLICERAD:
En kvinna i Karlskoga har anmält Norwegian airlines till Allmänna reklamationsnämnden, Arn, gällande en resa.

Kvinnan skulle den 20 september resa till Sarajevo i Bosnien. Men avresan blev ett dygns försenad.

Kvinnan hörde av sig till bolaget och ville ha 4 000 kronor i ersättning. Men bolaget nekade.

Arn kommer nu att pröva konsumenttvisten utifrån de uppgifter som framgår av anmälan. Om den är korrekt gjord så kommer ARN att lämna en rekommendation på hur tvisten ska lösas.

Så här jobbar KT och Kuriren med journalistik: uppgifter som publiceras ska vara sanna och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.